Notre objectif est de permettre à nos bénéficiaires, de passer de la lutte contre la pauvreté à la création de richesse. Nous faisons cela en leur fournissant le niveau de services adéquat à chaque étape de leurs parcours. Voici un exemple d'un parcours client.
Créez des identités numériques en conformité avec les exigences réglementaires (Know-Your-Customer, ‘’KYC’’).
Commencez à bâtir un profil de crédit (historique financière) en adoptant une culture d'épargne (individuellement ou par groupe).
Développer les capacités internes par la formation (par exemple le développement des affaires) ou en adoptant de nouveaux processus (par exemple la comptabilité de base).
Acquérir des compétences spécifiques sur la notion financière et numérique (par exemple, épargne, prêts, budgétisation, paiements numériques, etc.).
Utiliser les informations recueillies lors des étapes précédentes pour créer une notation de crédit que les institutions financières peuvent utiliser pour évaluer votre solvabilité.
Présentez le dossier de crédit sous forme numérique à une institution financière qui répond à leurs conditions spécifiques (profil d'entreprise, notation de crédit, revenus, comptes débiteurs, etc.) afin qu'ils puissent prendre une décision de prêt.
Fournir des services financiers (prêts, assurances, épargne) numériquement ; même aux clients qui vivent éloignés.
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